Polestar Kasino – Poikkeuksellinen Pelikohde Suomen Pelaajille

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Turvallisuus sekä Luotettavuus
• Bonusjärjestelmä
• Maksuvaihtoehdot
• Asiakastuki

Kattava Pelitarjonta

Polestar Kasino esittelee pelaajillemme reilusti 1000 pelituotteen valikoiman, se käsittää kaiken klassisista hedelmäpeleistä uusimpiin videopelislotteihin. Yhteistyöverkostomme johtavien pelintarjoajien ohessa varmistaa erinomaisen pelimaailman kaikille pelaajalle. Pelintoimittajiin sisältyvät mm. joukossa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mikä tuottaa massiivisen määrän monenlaisia pelivaihtoehtoja.

Pelialustamme pyörii Malta pelikomission myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi arvostetuimmista lisensseistä kaikkien pelitoimialalla. Kyseinen vahvistettu fakta turvaa, jotta palvelumme seuraa ankaria EU:n pelisääntöjä ja käyttäjien turvaa koskevia normeja.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimpien Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	850+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Livekasino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Pöytäpelit	85+	Microgaming, Red Tiger	98.1%
Jackpot-pelit	45+	Yggdrasil, Play’n GO	94.5%

Tietoturva ja Luotettavuus

Turvallisuus on meille keskeisin tavoite. Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta kaikkien siirtojen turvaamiseen, joka yltää pankkitason turvallisuutta. Asiakastietomme varastoimme turvallisilla tietokoneilla, joita tarkkaillaan läpi vuorokauden. Myöskin noudatamme GDPR-asetuksia, ne takaavat yksityistietojen asianmukaisen käsittelyn.

Vastuullinen pelitoiminta muodostaa keskeinen elementti liiketoiminta-ajattelumme https://polestarcasino.fi/. Tuotamme kattavat työkalut pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletusrajoitukset, häviörajat, istuntoajastimet että itsensä sulkemisen vaihtoehto. Yhteistyömme kansainvälisten vastuulliseen pelaamisen yhdistysten ohessa turvaa, jotta käyttäjämme pääsevät saamaan tarvittaessa apua.

Pelitilien Vahvistusprosessi

Kaikki meidän pelaajatilit käyvät läpi tarkan vahvistuksen ennenkuin alkuperäistä nostoa. Vaadimme henkilöllisyystodistuksen, osoitteen todentamisen sekä mahdollisesti maksuvälineen varmentamisen. Kyseinen menettelytapa suojaa sekä pelaajaa sekä pelialustaa petoksilta sekä rahanpesulta.

• Henkilöllisyys tai vaihtoehtoisesti passi – selvä värivalokuva molemmilta puolilta
• Osoitetodistus – maksimissaan kolme kuukauden vanhempi laskudokumentti tai vaihtoehtoisesti viranomaisen antama asiakirja
• Maksumenetelmän todentaminen – luottokortin kopio taikka pankkitilin otteen kopio
• Selfie-vahvistus – kuva henkilöllisyystodistuksen mukana tarvittaessa
• Lisädokumentit – tarvittavat tulonlähteet korkeampien transaktioissa

Bonusjärjestelmä

Pelipalvelumme bonusjärjestelmä edustaa rakennettu hyödyttämään sekä uudet sekä vakioasiakkaiden pelaajat. Tervetulobonuksemme pitää sisällään monia talletustarjouksia sekä ilmaiskierroksia suosituimpiin pelivalikoimiin. Kanta-asiakasohjelmamme jakautuu viiteen vaiheeseen, jossa yksittäinen tuottaa yksilöllisiä hyötyjä että palkkioita.

Bonustyyppi
Arvo
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	100% – 500€	35x	30 päivää
Ilmaiskierrokset	200 spinniä	40x	21 vrk
Reload-bonus	50% – 250€	30x	14 vrk
Cashback	10-20%	Ei wageria	7 vrk

Maksuvaihtoehdot

Polestar tuottaa kattavan joukon maksumenetelmiä suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Tuemme tavanomaisia tilisiirtoja, tunnettuja digilompakoita että nykyaikaisia digitaalivaluuttoja. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömiä, että kotiutuspyynnöt prosessoidaan mahdollisimman nopeasti.

Nopeat Nostot

Nostojen käsittelymme on ollut suunniteltu nopeutta varten. Digilompakot että kryptot hoidetaan tavallisesti 2-6 tunnin aikana, kun puolestaan tilisiirrot vievät 1-3 arkipäivää. Todistettuihin VIP-asiakkaillemme esitämme pikanostot, mitkä prosessoidaan ensisijaisesti.

• E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nosto 2-6 h
• Pankkisiirto – prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nosto 1-4 tuntia
• Maksukortit (Visa, Mastercard) – prosessointiaika 3-5 arkipäivää
• Trustly-pikamaksu – välitön talletusaika, nosto kaksikymmentäneljä tunnissa

Asiakastuki

Tukipalvelumme edustaa tavoitettavissa kautta vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielisenä sekä englanniksi. Tavoitat asiantuntijamme reaaliaikaisen chatin, email-viestin taikka puhelimen kautta. Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa edustaa alle kahden minuutin, sekä yritämme vastaamaan sähköposteihin 12 h sisällä.

Nettisivustomme pitää sisällään myös kattavan säännöllisesti kysyttyihin kysymysten osion, jossa voit löytää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Tarjoamme lisäksi yksityiskohtaisia pelioppaita että ohjeita erilaisten maksutapojen käyttöön. Mottomme on turvata, että yksittäinen käyttäjä voi saada vaativan tuen pian sekä ammattimaisesti.